Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-09-03
1. Bendroji informacija
„Simpli“ platforma (toliau – „mes“, „Simpli“ arba „duomenų valdytojas“) yra jūsų asmens duomenų valdytojas, kai naudojatės mūsų svetaine, paskyra ar bet kuriomis kitomis platformos paslaugomis.
Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kodėl juos renkame, kaip juos naudojame, su kuo dalinamės ir kokios yra jūsų teisės. Ji taikoma visiems platformos naudotojams – tiek klientams, ieškantiems paslaugų, tiek paslaugų teikėjams, pristatantiems savo pasiūlymą.
Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo susisiekite el. paštu Hello@simpli.lt.
2. Šios politikos tikslas
Gerbiame jūsų privatumą ir norime, kad tiksliai suprastumėte, kaip Simpli tvarko jūsų asmens duomenis. Ši politika užtikrina skaidrumą ir yra parengta laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) bei Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo reikalavimų.
Naudodamiesi Simpli platforma patvirtinate, kad susipažinote su šia politika.
3. Kam taikoma ši politika
Politika taikoma naudojantis:
- Simpli interneto svetaine ir jos poskyriais
- paskyra – tiek kliento, tiek paslaugų teikėjo
- paslaugų teikėjo profilio valdymo įrankiais
- paieškos, užklausų ir susisiekimo funkcijomis
Ji netaikoma trečiųjų šalių svetainėms ar paslaugoms, į kurias galime pateikti nuorodas.
4. Kokius duomenis renkame ir kaip
Duomenis renkame dviem būdais:
Tiesiogiai iš jūsų:
- kai kuriate paskyrą
- kai pildote paslaugų teikėjo profilį (aprašymai, kainos, nuotraukos, kontaktai)
- kai susisiekiate su klientais ar teikėjais per platformą
- kai rašote mums el. paštu ar kreipiatės pagalbos
Automatiškai, kai naudojatės platforma:
- informacija apie įrenginį ir naršyklę
- IP adresas ir apytikslė vieta
- peržiūrėti puslapiai, paieškos užklausos, paspaudimai
- slapukų ir panašių technologijų surinkta informacija
5. Kokiais tikslais tvarkome jūsų duomenis
Kiekvienas duomenų tvarkymo veiksmas turi aiškų tikslą ir teisinį pagrindą pagal BDAR. Toliau – pagrindiniai tikslai:
Paskyros sukūrimas ir administravimas
- Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas
- Saugojimo laikotarpis: kol turite aktyvią paskyrą ir 12 mėnesių po jos ištrynimo
Paslaugų teikėjo profilio publikavimas
- Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas
- Saugojimo laikotarpis: kol profilis aktyvus platformoje
Klientų ir paslaugų teikėjų sujungimas
- Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas
- Saugojimo laikotarpis: kol reikalinga paslaugos veikimui
Klientų aptarnavimas ir užklausų apdorojimas
- Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas ir teisėtas interesas
- Saugojimo laikotarpis: iki 24 mėnesių nuo paskutinio susirašinėjimo
Platformos saugumas ir sukčiavimo prevencija
- Teisinis pagrindas: teisėtas interesas
- Saugojimo laikotarpis: iki 12 mėnesių
Platformos analitika ir tobulinimas
- Teisinis pagrindas: teisėtas interesas
- Saugojimo laikotarpis: iki 24 mėnesių apibendrinta forma
Rinkodaros komunikacija (naujienlaiškiai, pasiūlymai)
- Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas
- Saugojimo laikotarpis: iki sutikimo atšaukimo
Teisinių įsipareigojimų vykdymas
- Teisinis pagrindas: teisinė prievolė
- Saugojimo laikotarpis: kaip nustato taikytini teisės aktai
6. Kokio tipo asmens duomenis renkame
Kontaktinė informacija:
- vardas, pavardė
- el. pašto adresas
- telefono numeris (jei pateikiate)
- miestas ar veiklos vieta
Paskyros ir profilio duomenys:
- prisijungimo duomenys
- paslaugų aprašymai, kainos, nuotraukos
- darbo laikas, kategorijos, kita jūsų pateikta informacija
Komunikacijos duomenys:
- susirašinėjimai per platformą
- el. laiškai, kuriuos siunčiate mums
- atsiliepimai ir įvertinimai
Naudojimosi platforma duomenys:
- peržiūrėti puslapiai ir paieškos užklausos
- įrenginio, naršyklės ir operacinės sistemos informacija
- IP adresas, apytikslė vieta
Mokėjimų duomenys:
- jei atsiskaitymai vyksta per platformą, juos apdoroja saugūs mokėjimų partneriai
- mokėjimo kortelių duomenų mes nesaugome
7. Kitų asmenų duomenys
Jei per platformą pateikiate kito asmens duomenis (pvz., nurodote kontaktinį asmenį ar rekomenduojate paslaugą draugui), privalote:
- supažindinti jį su šia privatumo politika
- įsitikinti, kad turite teisę pateikti tokius duomenis
8. Kiek laiko saugome duomenis
Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek jų reikia aukščiau nurodytiems tikslams pasiekti arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai. Konkretūs terminai nurodyti 5 skyriuje.
Kai duomenys nebereikalingi, juos ištriname arba nuasmeniname. Jei ištrinate savo paskyrą, jūsų duomenis pašaliname per pagrįstą terminą, išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus (pvz., apskaitos ar teisinių reikalavimų vykdymui).
9. Slapukai ir sekimo technologijos
Slapukai – tai maži tekstiniai failai, kuriuos jūsų naršyklė išsaugo naudojantis mūsų svetaine. Juos naudojame tam, kad:
- platforma veiktų tinkamai
- prisimintume jūsų nustatymus ir prisijungimą
- matuotume platformos veikimą ir tobulintume patirtį
- rodytume aktualesnį turinį
Slapukų nustatymus galite valdyti mūsų svetainėje esančiame slapukų valdymo lange arba savo naršyklės nustatymuose. Atkreipkite dėmesį – išjungus būtinuosius slapukus, dalis platformos funkcijų gali neveikti.
10. Rinkodaros veikla
Jei sutikote gauti mūsų pranešimus, galime siųsti naujienlaiškius, informaciją apie naujas funkcijas ar pasiūlymus el. paštu.
Bet kada galite atsisakyti tokių pranešimų paspausdami nuorodą „atsisakyti prenumeratos“ el. laiške arba parašę mums Hello@simpli.lt. Sutikimo atšaukimas nepaveiks paslaugų, susijusių su jūsų paskyros veikimu.
11. Su kuo dalinamės duomenimis
Mes nepardavinėjame jūsų asmens duomenų.
Duomenimis dalinamės tik tiek, kiek būtina, ir tik su:
- mokėjimų paslaugų teikėjais (jei per platformą vykdomi atsiskaitymai)
- serverių, prieglobos ir techninės infrastruktūros partneriais
- el. pašto siuntimo bei klientų aptarnavimo įrankių tiekėjais
- analitikos paslaugų teikėjais, padedančiais suprasti, kaip veikia platforma
- valstybės institucijomis, kai to reikalauja įstatymai
Su visais partneriais, kurie tvarko duomenis mūsų vardu, sudarome sutartis, užtikrinančias tinkamą duomenų apsaugą.
Paslaugų teikėjo profilyje pateikta informacija (pavadinimas, aprašymas, kategorijos, kontaktai, nuotraukos) yra vieša ir matoma platformos lankytojams.
12. Vieši atsiliepimai ir turinys
Jūsų paskelbti atsiliepimai, komentarai ar kitas viešas turinys gali būti matomi visiems platformos lankytojams ir gali būti indeksuoti paieškos sistemų. Skelbdami turinį viešai, atsakingai vertinkite, kokią informaciją norite atskleisti.
13. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines
Mūsų platformoje gali būti nuorodų į kitas svetaines. Mes nekontroliuojame šių svetainių ir neatsakome už jų privatumo praktiką. Rekomenduojame perskaityti jų privatumo politikas prieš pateikiant asmens duomenis.
14. Socialiniai tinklai
Jei bendraujate su mumis socialiniuose tinkluose arba dalinatės mūsų turiniu, jūsų veiksmams taip pat taikomos atitinkamos platformos privatumo taisyklės. Simpli neatsako už tokių platformų veiklą – rekomenduojame patikrinti jų nustatymus.
15. Duomenų perdavimas už EEE ribų
Duomenis pirmiausia saugome Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Kai kurie mūsų partneriai (pvz., analitikos ar prieglobos paslaugų teikėjai) gali tvarkyti duomenis už EEE ribų.
Tokiais atvejais užtikriname, kad būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės – pvz., Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos arba sprendimas dėl tinkamumo. Daugiau informacijos galite gauti parašę Hello@simpli.lt.
16. Jūsų teisės
Pagal BDAR jūs turite šias teises, susijusias su savo asmens duomenimis:
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją
- ištaisyti neteisingus ar nepilnus duomenis
- prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
- apriboti duomenų tvarkymą
- gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu (perkeliamumas)
- nesutikti su tvarkymu, pagrįstu teisėtu interesu
- bet kada atšaukti duotą sutikimą
- pateikti skundą priežiūros institucijai
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, parašykite mums Hello@simpli.lt. Į jūsų prašymą atsakysime per 1 mėnesį nuo jo gavimo. Prireikus galime paprašyti patvirtinti tapatybę.
Jei manote, kad jūsų duomenų teisės buvo pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI, https://vdai.lrv.lt).
17. Sutikimo atšaukimas
Kai duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, jį bet kada galite atšaukti nepatirdami neigiamų pasekmių. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo galiojimo atlikto tvarkymo teisėtumui.
Sutikimą galite atšaukti pakeitę nustatymus paskyroje arba parašę Hello@simpli.lt.
18. Duomenų saugumas
Taikome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar pakeitimo. Tarp priemonių – šifruotos jungtys, ribojama prieiga prie sistemų, reguliarus programinės įrangos atnaujinimas.
Vis dėlto joks perdavimas internetu ar duomenų saugojimo būdas nėra 100 % saugus. Todėl nuolat stebime savo sistemas ir tobuliname apsaugos priemones.
19. Politikos atnaujinimai
Šią privatumo politiką kartais atnaujinsime, kad ji atspindėtų teisės aktų, paslaugų ar praktikos pokyčius. Naujausia versija visada bus paskelbta šiame puslapyje, o svarbius pakeitimus paskelbsime platformoje arba informuosime el. paštu.
20. Kontaktai
Kilus klausimų dėl šios politikos ar asmens duomenų tvarkymo, susisiekite:
El. paštas: Hello@simpli.lt
Duomenų valdytojas: „Simpli“